Trước khi tham gia, hãy đọc kỹ các điều khoản dưới đây. Chúng tôi viết ngắn gọn, rõ ràng và bằng tiếng Việt – không có chữ nhỏ đánh lừa người dùng.
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Games88 tại games88.click, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được liệt kê trong tài liệu này.
Điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý giữa bạn (người dùng) và Games88 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền không sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng sau khi được thông báo về thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để đăng ký và sử dụng Games88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Games88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua CMND/CCCD, số điện thoại hoặc các giấy tờ hợp lệ khác. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
Mỗi tài khoản Games88 gắn liền với một cá nhân cụ thể và không thể chuyển nhượng, chia sẻ hay bán cho bất kỳ ai khác.
Games88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
Games88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, tất cả đều được xử lý bằng VND (Việt Nam Đồng):
| Phương thức | Thời gian xử lý | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|
| MoMo | Tức thì – 60 giây | 50.000 ₫ |
| ZaloPay | Tức thì – 60 giây | 50.000 ₫ |
| ViettelPay | 1 – 3 phút | 50.000 ₫ |
| Internet Banking | 1 – 10 phút | 100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | 5 – 15 phút | 20.000 ₫ |
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–5 phút trong giờ hành chính và tối đa 30 phút ngoài giờ. Tên tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản Games88. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.
Tất cả các chương trình thưởng và khuyến mãi của Games88 đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại thưởng bao gồm:
Games88 duy trì môi trường chơi lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
Games88 sử dụng hệ thống giám sát tự động kết hợp kiểm tra thủ công để phát hiện gian lận. Chúng tôi hợp tác với cơ quan chức năng trong trường hợp có dấu hiệu vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, quy trình xử lý của Games88 như sau:
Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Games88 có quyền huỷ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng.
Games88 nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của Games88 với bất kỳ người dùng nào không vượt quá số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức bạn đã sử dụng để nạp tiền gần nhất.
Games88 đình chỉ hoặc khoá tài khoản: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, Games88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm.
Games88 có quyền cập nhật hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Điều khoản rõ ràng chỉ là một phần. Đây là những gì chúng tôi thực sự làm để bảo vệ quyền lợi người dùng.
Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt thông thường, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Người dùng biết rõ mình đang đồng ý với điều gì.
Thông tin của bạn được mã hoá và không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận ngay và xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc. Không để người dùng chờ đợi mà không có thông tin cập nhật.
Không có rủi ro tỷ giá hay phí chuyển đổi ngoại tệ. Mọi giao dịch nạp và rút đều được thực hiện bằng VND qua ví điện tử Việt Nam.
Games88 áp dụng quy trình xác minh danh tính chặt chẽ để đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia và giao dịch thật.
Có thắc mắc về điều khoản? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản nào một cách rõ ràng, không vòng vo.
Điều khoản của chúng tôi không chỉ để bảo vệ Games88 – mà còn để bảo vệ chính bạn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để người chơi kiểm soát trải nghiệm của mình: